Hatályos: 2026. augusztus 20. napjától. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a loser.dating weboldal és szolgáltatás használatának feltételeit tartalmazzák.

1. A Szolgáltató adatai

• Név: Dating Central Europe Zrt.
• Székhely: 1135 Budapest, Reitter Ferenc utca 50.
• E-mail cím: info@loser.dating
• Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-140400
• Adószám: 24925543-2-41

A weboldalt kiszolgáló szervereket a The Constant Company, LLC (Vultr) üzemelteti. A tárhelyszolgáltató pontos elérhetőségeit az Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza.

2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

Az ÁSZF a Szolgáltató és a szolgáltatást igénybe vevő természetes személy (a továbbiakban: Felhasználó) között létrejövő szerződés tartalmát határozza meg. A regisztrációval a Felhasználó kijelenti, hogy az ÁSZF-et megismerte és annak rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek fogadja el.

A szolgáltatás kizárólag 18. életévét betöltött személy által vehető igénybe. A regisztrációval a Felhasználó kijelenti, hogy elmúlt 18 éves.

A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja, utólag nem hozzáférhető. A szerződés nyelve a magyar.

3. A Szolgáltatás leírása

A loser.dating online társkereső és közösségi szolgáltatás, amely lehetővé teszi a Felhasználók számára profil létrehozását, más Felhasználók profiljainak böngészését és keresését, történetek (sztorik) közzétételét, azok kedvelését és kommentelését, valamint más Felhasználókkal való üzenetváltást.

A szolgáltatás alapfunkciói ingyenesen elérhetők. Az üzenetküldés előfizetéshez kötött funkció, amelyet a Szolgáltató ingyenes időszak keretében időlegesen ingyenesen is biztosíthat.

A Szolgáltató jogosult a szolgáltatás tartalmát, funkcióit egyoldalúan módosítani, új funkciókat bevezetni vagy meglévőket megszüntetni.

4. Regisztráció és a felhasználói fiók

A szolgáltatás igénybevételéhez regisztráció szükséges, amelynek során a Felhasználó megadja e-mail címét, jelszavát, keresztnevét, születési dátumát, nemét és lakóhelyét. A Felhasználó a profilját további, önként megadott adatokkal egészítheti ki.

A Felhasználó köteles valós adatokat megadni. A Felhasználó felelős a fiókjához tartozó jelszó biztonságos kezeléséért, valamint a fiókjával végzett minden tevékenységért.

Egy Felhasználó egyidejűleg egy fiókkal rendelkezhet. A Szolgáltató jogosult a többes fiókokat összevonni vagy törölni.

5. Előfizetés, díjak és fizetés

Az előfizetés határozott időtartamra szóló csomag megvásárlásával jön létre. A megvásárolható csomagokat, azok időtartamát és díját a szolgáltatás felülete tartalmazza. Az árak a mindenkori általános forgalmi adót tartalmazzák.

A fizetés bankkártyával, a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül történik. A Szolgáltató a bankkártya adatokat nem ismeri meg és nem tárolja.

Az előfizetés nem újul meg automatikusan, a megvásárolt időtartam lejártával a fizetős funkciók elérése megszűnik.

A Szolgáltató a fizetésről elektronikus számlát állít ki, amelyet a Felhasználó regisztrált e-mail címére küld meg.

A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására. Az árváltozás a már megvásárolt előfizetéseket nem érinti.

6. Elállási jog

A fogyasztónak minősülő Felhasználót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a szerződéskötéstől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

Digitális tartalom szolgáltatása esetén az elállási jog nem gyakorolható, ha a teljesítés a Felhasználó kifejezett, előzetes beleegyezésével megkezdődött, és a Felhasználó tudomásul vette, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát. Az előfizetés megvásárlásakor a Felhasználó ilyen nyilatkozatot tesz.

Az elállási jog gyakorlására irányuló nyilatkozat az info@loser.dating e-mail címre küldhető meg.

7. A Felhasználó által közzétett tartalmak

A Felhasználó által feltöltött fotókért, közzétett történetekért, hozzászólásokért és üzenetekért a Felhasználó felel. A Felhasználó szavatolja, hogy az általa közzétett tartalom felett rendelkezési joggal bír, és annak közzététele nem sérti harmadik személy jogait.

A Felhasználó a tartalom közzétételével a Szolgáltató számára nem kizárólagos, díjmentes felhasználási engedélyt ad a tartalomnak a szolgáltatás működtetéséhez szükséges mértékű felhasználására (tárolás, megjelenítés, technikai átalakítás).

A Szolgáltató jogosult a jogszabályba vagy jelen ÁSZF-be ütköző tartalmat előzetes értesítés nélkül eltávolítani.

8. Tiltott magatartás

Tilos különösen:

• más személy adatainak, fotóinak jogosulatlan felhasználása, más személy megszemélyesítése;
• valótlan adatok megadása, 18 év alatti személy regisztrációja;
• zaklató, fenyegető, gyűlöletkeltő, rágalmazó vagy megalázó tartalom közzététele;
• szexuális tartalmú kép közzététele, valamint szexuális szolgáltatás kínálása;
• kereskedelmi célú megkeresés, reklám, kéretlen üzenet küldése;
• a szolgáltatás működésének akadályozása, automatizált eszközök (bot, scraper) használata;
• más Felhasználók adatainak gyűjtése, tárolása vagy továbbadása.

A tiltott magatartás a fiók korlátozását vagy törlését vonja maga után. A Szolgáltató súlyos vagy ismételt jogsértés esetén a fiókot előzetes figyelmeztetés nélkül is törölheti; ilyen esetben a fel nem használt előfizetési díj visszatérítésére a Felhasználó nem jogosult.

9. A Szolgáltató felelőssége

A Szolgáltató a szolgáltatást adott állapotban nyújtja. A Szolgáltató nem garantálja, hogy a szolgáltatás folyamatosan, hibamentesen és megszakítás nélkül elérhető.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Felhasználók által megadott adatok valódiságáért, a Felhasználók magatartásáért, valamint a Felhasználók között létrejövő kapcsolatokért vagy találkozókért.

A Szolgáltató nem felel a Felhasználót ért olyan kárért, amely a jelszó jogosulatlan használatából, a Felhasználó eszközének biztonsági hiányosságából vagy a Felhasználó szerződésszegéséből ered.

Jelen pont nem korlátozza a Szolgáltató szándékos vagy súlyos gondatlanságból eredő károkozásért, valamint az életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért fennálló felelősségét.

10. A szerződés megszűnése

A Felhasználó a szerződést bármikor, indokolás nélkül megszüntetheti a fiókja törlésével, amelyet a szolgáltatás felületén vagy az info@loser.dating címre küldött kérelemmel kezdeményezhet.

A fiók törlésével a Felhasználó profilja és tartalmai a szolgáltatás felületéről eltávolításra kerülnek. Az adatok tárolására és törlésére vonatkozó szabályokat az Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza.

A fiók törlése esetén a fel nem használt előfizetési időszakra eső díj visszatérítésére a Felhasználó nem jogosult, kivéve, ha a szerződést a Szolgáltató szerződésszegése miatt szünteti meg.

11. Panaszkezelés és jogorvoslat

A Felhasználó panaszát az info@loser.dating e-mail címen terjesztheti elő. A Szolgáltató a panaszt annak beérkezésétől számított 30 napon belül írásban megválaszolja.

A fogyasztó a panasz elutasítása esetén az alábbi fórumokhoz fordulhat:

• Békéltető testület: Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99., e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
• Fogyasztóvédelmi hatóság: a Felhasználó lakóhelye szerint illetékes fővárosi vagy vármegyei kormányhivatal
• Bíróság

A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.

12. Egyéb rendelkezések

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosításról a Felhasználót a szolgáltatás felületén vagy e-mailben, a hatálybalépést megelőzően legalább 15 nappal értesíti. Ha a Felhasználó a módosítást nem fogadja el, a szerződést a hatálybalépésig megszüntetheti.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadók.